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联通用户可以通过发送短信查询电话费余额，具体方法如下。

1、发送短信“CXYE”或“YE”至10010，即可查询当前可用余额。

2、输入并发送“CZZXYE”至10010，可查询客户当前总话费余额。

这些短信指令不区分大小写，且查询均不包含任何附加收费，如果无法成功查询，建议联系联通客服寻求帮助。